En à peine quinze ans, le web a révolutionné en profondeur nos comportements, et pour tout dire, il me semble que rien ne sera plus jamais pareil. A travers leur façon de consommer de la télévision, de tisser des liens sociaux, de voyager, de mener à bien leurs démarches administratives, de communiquer en général, les internautes et même les non-internautes ont vu se modifier considérablement leur rapport au Monde. Les internautes consomment des contenus et services, les créateurs de services inventent avec eux des nouveaux usages, les médias, les sociétés et les administrations évoluent de gré ou de force, et finalement, même un simple quidam qui n'a jamais mis le pied ou la souris sur Internet pourrait voir s'il ouvrait un peu les yeux des implications directes de cette révolution dans son quotidien.

Lorsque l'on souhaite être un peu plus qu'un consommateur numérique, et que l'on veut réfléchir à la façon dont Internet va continuer à impacter nos vies dans les années à venir, il faut essayer de comprendre les tendances à venir. Il faut alors comprendre la façon dont les internautes consomment l'Internet et les nouveaux usages qui se développent pour essayer d'en déduire des mouvements de fond pour l'avenir de la société. En réalité, ce qui est vraiment intéressant, ce n'est pas le Web X.0 ou le dernier service en ligne à la mode, c'est la façon dont il va impacter notre relation à la Société.

De ce côté là, en France, il n'y a pas tant de ressources que ça pour comprendre ce qui se passe. Pour le suivi des nouveaux contenus et services, le blog de Fred Cavazza est à mon avis irremplacable. Pour la compréhension des usages et de leur impact sociétal, rien ne vaut la Fing.

Revenons donc aux hypothèses de Fred sur l'avenir du Web 2.0 (en fait, il aurait bien plus ambitieux, plus intelligent, et plus juste d'appeler ce billet "Hypothèses sur l'avenir des services Web") : parmi toutes les évolutions envisagées et décrites dans ce billet, nombreuses sont celles qui seront tentées et testées par le plus grand nombre. En l'espace de quelques mois, des hordes se jetteront sur ces nouveaux contenus et services, les testeront puis les quitteront aussi vite qu'ils les avaient adoptés. Quelques mois plus tard, seuls quelques services parmi eux auront implanté des habitudes et des usages de masse chez les internautes. Ce sont ces services qui auront émergé qui sont intéressants, et malheureusement, il est extrêmement difficile de trier le bon grain de l'ivraie.

Cette recherche permanente de nouveaux usages et de nouveaux services donne une impression de bulle permanente. Sur des centaines de services ou d'idées annoncées, au bout d'un an, deux ans, il n'en restera qu'un ou deux qui auront véritablement un impact de fond, mais attention, cet impact pourra être majeur, et il dépassera souvent le simple domaine du web.

Comme d'autres sources, ce billet de Fred Cavazza pourrait vous sembler futile et participer d'un buzz incessant sur les nouveaux services du web. Ce buzz est insupportable pour beaucoup d'entre nous, mais parmi l'immensité de services bidons ou géniaux, de succès ou d'échecs relatifs se trouve sans doute les clefs de décryptage de la façon dont vont évoluer nos entreprises, nos administrations, nos relations sociales et notre environnement. Le buzz marketing est un mal nécessaire, contentons-nous donc de le prendre comme une façon de faire de la veille.

Je vous invite donc à lire le billet de Fred et plus généralement de suivre très attentivement ce qui se passe sur son blog. Vous serez guidé vers des services et des concepts plus ou moins valables, mais en tout état de cause, l'auteur fait un formidable et nécessaire travail de veille, de prospective et d'éducation.